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Términos y Condiciones de Pilui.com

1. Aceptación de los términos y condiciones.

 Este documento y los demás a los que hacemos referencia constituyen los Términos de Condiciones de Pilui.com

Los términos y condiciones son un contrato legalmente que nos vincula a ti y Pilui.com, al hacer uso de nuestros Servicios (incluso navegar por nuestro sitio web), estás aceptando estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no uses nuestros servicios y abandones la página.

Este contrato expone tus derechos y responsabilidades cuando usas todos los Servicios que ofrece Pilui.com (nos referimos a todos estos servicios como “Servicios”), tanto en nuestra versión de escritorio como de teléfono móvil, pedimos que leas este documento detenidamente.

2.  Tu Privacidad

Entendemos que tu información personal es muy importante para ti, como lo es también para nosotros. En nuestra Política de tratamiento de datos personales te explicamos en detalle cómo se utiliza tu información cuando usas nuestros servicios. Al usar los servicios de Pilui.com, aceptas que podamos procesar tu información de las maneras que exponemos en la política que mencionamos anteriormente. Por favor léela detalladamente aquí

Tanto Pilui.com como los vendedores de Pilui.com procesan información personal de los usuarios que usan nuestra página, por ejemplo: nombre del comprador, dirección de correo electrónico, dirección del negocio o residencia, y dirección de envío. Por consiguiente, los vendedores se consideran controladores de datos de información personal de los compradores sujetos a la ley de la legislación de la República de Colombia y sus leyes de tratamiento de datos personales. Cada vendedor es responsable de la información personal que procesa al proporcionar los Servicios. Si un vendedor revela por accidente el nombre y la dirección de correo electrónico de un comprador al procesar el pedido de un comprador de Pilui.com, el responsable de dicha divulgación o revelación no autorizada será el vendedor, y no Pilui.com

De igual manera, Pilui.com y tú son considerados controladores de datos personales, y si por algún motivo Pilui.com es demandada, multada o incurriera en algún tipo de gastos debido a una infracción de tu parte por divulgar información personal no autorizada, aceptas indemnizar a Pilui.com por los gastos en los que incurriera en relación con la infracción, multa o demanda.

3.  Tu Cuenta de Pilui.com

Tendrás que crear una cuenta en Pilui para utilizar algunos de nuestros Servicios. Estas son algunas normas acerca de las cuentas con Pilui:

Para utilizar algunos de los servicios de Pilui.com, tendrás que crear una cuenta de usuario. Estas son las normas de cuentas de usuario de Pilui.com

3.1 Debes ser mayor de 18 años para utilizar nuestros servicios: los menores de 18 años solo pueden usar nuestros Servicios mediante una cuenta de usuario que sea propiedad de uno de los padres o acudiente legal, con el permiso correspondiente y bajo supervisión directa. Esta prohibido el uso de la plataforma para niños menores de 13 años. Al hacerte cargo del uso de nuestro sitio por parte de un menor de edad, asumes toda la responsabilidad sobre las acciones que esta persona ejecute, y es probable que haya productos publicados en nuestra web que tengan que ser limitados del menor de edad.

3.2 Responsabilidad sobre tu cuenta: eres el único responsable de toda actividad de tu cuenta o uso en nuestro sitio web Pilui.com. Si decides conceder acceso a la cuenta a otras personas, entonces la responsabilidad de toda la actividad recaerá sobre la persona cuya información de facturación figure en el sistema. Si te estás registrando a nombre de una persona natural, garantizas ser la persona de la que suministras la información y debes completar el proceso de verificación de tu cuenta adjuntando una fotocopia de tu cédula de ciudadanía expedida en Colombia, pasaporte, u otro documento oficial que verifique tu identidad.

3.3 Claridad de este contrato: este contrato en ningún momento nos vincula a ti y a Pilui.com como una sociedad comercial, empresa y tampoco tendrás derecho a recibir dividendos de las ganancias que recibe directamente Pilui por sus comisiones.

4.  Condiciones y acuerdo sobre tu contenido

Si publicas contenido mediante el uso de nuestros Servicios es de tu propiedad (esto lo denominaremos “Tu contenido”). Este contenido incluye todo lo que publiques en nuestro sitio web tales como nombres de usuario, nombres de tienda o marca, fotos de perfil, fotos de los productos, descripciones y características de los productos, opiniones, comentarios, videos, reseñas.

4.1 Entiendes y aceptas que tu contenido es responsabilidad tuya únicamente: declaras bajo gravedad de juramento que tienes todos los derechos de autor e intelectuales necesarios para publicar Tu contenido y que no estás violando los derechos de propiedad intelectual de terceros mediante su publicación.

4.2  Autorización para utilizar tu contenido: cuando publicas tu contenido a través de nuestros Servicios, concedes a Pilui.com licencia para usarlo, esto no significa que pretendemos adquirir algún de derecho de propiedad sobre Tu Contenido, pero nos concedes el permiso para utilizarlo con el fin de promocionar tus productos en nuestras plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Pinterest, Tiktok, Twitter) para fines de funcionamiento y crecimiento de Pilui.com como para ti como vendedor, todo con la intención de poder generar y aumentar tus ventas. No pretendemos adquirir derechos intelectuales y materiales sobre Tu Contenido, solamente lo hacemos con la intención de promocionar tu marca y la marca de Pilui.com

4.3 Derechos que nos concedes: cuando públicas Tu Contenido, concedes a Pilui.com una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sin licencia y perpetua para usar, mostrar, editar, reproducir, distribuir y crear nuevos trabajos gráficos y publicitarios derivados de él. De esta manera podremos promocionar los servicios y productos de Pilui.com y tu tienda, lo podremos hacer en cualquier formato y mediante cualquier canal, incluyendo todas las plataformas de redes sociales, servicios de televisión satelital y por cable, prensa digital o impresa, vallas publicitarias, servicios de audio digitales y radiales, sitios web de terceros, y anuncios publicitarios que promocionen el contenido de Pilui.com. Aceptas no reclamar ni exigir ningún derecho moral o de propiedad intelectual o derechos de autor contra nosotros por usar Tu Contenido. Así también, reconoces el interés legítimo de Pilui.com por usarlo, en conformidad con las condiciones de esta licencia, incluso si este contiene información personal.

4.4 Funcionamiento de la plataforma con su contenido: con el fin de mantener un funcionamiento saludable de nuestra plataforma, si cargas una foto o un video de un producto o anuncio en tu tienda en Pilui.com, tenemos permiso para mostrarlos a los compradores en los diferentes medios de divulgación publicitaria y podemos cambiar su tamaño,o  mejorar la calidad para que el comprador pueda verlos mejor. Si publicas una foto que consideramos tiene buenas cualidades técnicas, podemos destacarla en nuestra sección de productos destacados.

4.5 Contenido no autorizado: no aceptamos contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual y nos comprometemos a seguir todos los procedimientos legales y técnicos apropiados para eliminar todo aquel contenido que infrinja nuestros Servicios. Si te llegas a enterrar que se ha publicado en los Servicios de Pilui.com contenido que es de tu propiedad o sobre el que tienes derechos sin tu permiso y quieres que se retire, contáctanos en [email protected] con el asunto “DERECHOS DE AUTOR” y revisaremos tu caso detenidamente. Si se sospecha que Tu Contenido infringe la propiedad intelectual de otra persona, marca o empresa, adoptaremos todas las medidas necesarias, desde retirarlo de todos nuestros Servicios y portales hasta cancelar tu cuenta definitivamente si eres un infractor recurrente. Te enviaremos una notificación si esto sucede.

4.6 Contenido engañoso o fraudulento: Al hacer uso de los Servicios de Pilui.com, te comprometes a no publicar ningún contenido abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno, vulgar, que infrinja nuestra política de artículos prohibidos, las políticas de la comunidad o que atente contra la honra de otra persona, empresa o marca. De igual manera te comprometes a no publicar contenido que sea falso, o que use los Servicios de una manera fraudulenta o engañe al consumidor y dañe el buen nombre de Vendedores o Pilui.com

5.  Uso de nuestros Servicios.

5.1 La licencia de uso que te otorgamos en Pilui.com es de manera limitada, no exclusiva, intransferible a terceros y revocable en cualquier momento si consideramos que infringes nuestros términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas de vendedores que infrinjan nuestras normas y también a rechazar la creación de cuentas de vendedores o empresas que no estén dentro de nuestro nicho de mercado o que quieran utilizar los Servicios de Pilui.com de forma ventajosa para vender productos que no son de interés para nuestra comunidad.

5.2 Está completamente prohibida la utilización de logotipos de Pilui sin nuestro consentimiento para hacer publicidad a nombre propio o crear campañas publicitarias, así mismo las palabras Pilui, Pilui.com, Pilui.co no podrán ser usadas por terceros en campañas de marketing pagas en cualquier plataforma digital. Nos reservamos todos los derechos intelectuales sobre nuestra identidad de marca, nombre, y uso de la misma.

5.3 Amamos tus ideas: Todas las ideas y sugerencias que ayuden a mejorar nuestro Servicios y que compartas en cualquiera de nuestras plataformas de redes sociales, foros, reseñas, y página web, se consideran no confidenciales y no tienes propiedad intelectual sobre ellas. Al momento de compartirlas o publicarlas, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito, sin compensación para ti.

5.4 Cancelación de tu cuenta: ¡Sería muy triste que te fueras!. Sin embargo podrás cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de tu perfil de usuario y solicitar la eliminación de tu información personal al correo [email protected] con el asunto “Cancelación de la cuenta”. Cancelar tu cuenta no afectará la disponibilidad del contenido que ya publicaste si este ha sido publicado por nuestra parte o es parte de alguna campaña publicitaria activa.

5.5 Interrupción de los servicios: Pilui se reserva el derecho de suspender o interrumpir cualquiera de los Servicios para ti, cualquiera, o todos los usuarios, en cualquier instancia que creamos conveniente y por cualquier motivo, incluyendo los que se recogen en los términos y condiciones presentes. No nos hacemos responsables por cualquier cambio e impacto económico que la suspensión de los servicios pueda tener sobre ti.

5.6 Sistema de comisiones: Crear una cuenta en Pilui.com es completamente gratis, así mismo no se cobra ningún tipo de mensualidad por permanencia y tampoco tiene costo subir tus productos a nuestra plataforma. Pilui funciona única y exclusivamente bajo un sistema de comisión que se aplica a la venta de cada producto.

Cada vez que se realiza una transacción, el sistema toma automáticamente una comisión del 13% + 800 pesos colombianos por cada producto que se haya vendido. Este valor de la comisión no le pertenece en totalidad a Pilui ya que debemos contar un agente externo de procesamiento de pagos.

Nos reservamos el derecho de modificar el valor de la comisión en el Pilui, este puede aumentar o disminuir en cualquier momento. Sin embargo se te respetará el valor inicial con el cual acordaste ingresar a la plataforma o mejorarte los porcentajes para beneficiarte . Si el valor de la comisión sube no te afectará, pero si el valor de la comisión baja y puede ser de tu beneficio, en este caso sí aplicará.

5.6 Sistema de Retiros :  En la actualidad contamos con un sistema de retiros el cual se efectua através de transferencias bancarias a cuentas de ahorrro/ahorro a la mano de Bancolombia y Nequi. Podrás retirar el valor total de tus ganancias y en ningún momento tendrás la obligación de dejar un balance guardado en tu cuenta.

Para poder efectuar un retiro efectivamente, se tienen que cumplir dos condiciones mínimas:

1.  Tener ganancias superiores a $15,000 pesos colombianos

2.  Cumplir con un umbral de 6 días de retiro ( esto se hace con el fin de darle garantias al comprador final)

Pilui.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones y términos de este apartado, debido a que debemos analizar el comportamiento de nuestros vendedores y los retiros que hacen, teniendo en cuenta que hay productos que necesitan previa fabricación y esto puede aumentar el umbral de días de retiro.

Si en algún momento estas condiciones se modifican y crees que no te benefician, significa que no estás de acuerdo con nuestros términos y condiciones y por lo tanto puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y el retiro de tu dinero de forma anticipada bajo previa comprobación de que hayas enviado todos tus pedidos y todo se encuentre en orden en tu cuenta.

6.  Limitación de responsabilidad

6.1 Productos y artículos que compras: Pilui.com no fabrica, almacena, ni inspecciona ninguno de los productos que se venden en nuestra plataforma. Nosotros somos simplemente el medio para que los vendedores se puedan conectar contigo y tú con ellos. Los artículos vendidos aquí son producidos, publicados y promocionados por los vendedores, por lo tanto Pilui.com no emite ni emitirá ninguna garantía por su calidad, seguridad e incluso su legalidad. Si tienes alguna queja legal o acción judicial que interponer relacionada con algún artículo que compres en nuestra plataforma, debe ser presentada directamente contra el Vendedor del artículo y no contra Pilui. Aceptas exonerarnos de cualquier reclamación legal relacionada con los productos vendidos en nuestros Servicios, incluidos productos defectuosos, productos que hayan causado algún daño físico o emocional.

6.2 Contenido Ofensivo: Podrás encontrarte con contenido que te parezca ofensivo o inadecuado durante el uso de nuestra plataforma, no estamos obligados a hacer ninguna reivindicación si el contenido te ofende y así mismo no nos hacemos responsables por la exactitud, infracciones de derechos intelectuales y derechos de autor, la legalidad o decencia del contenido publicado en nuestro portal. Si hay algo que ofende tu moral social, cultural, o religiosa, recomendamos que no uses nuestro servicio y elimines tu cuenta.

6.3 Interacciones Sociales: Nosotros no evaluamos a los usuarios que usan nuestros servicios. Por lo tanto, cuando crees una cuenta o compres un producto en Pilui.com, vas a interactuar en algún momento de forma digital o en persona con otros usuarios. Aceptas liberarnos de toda responsabilidad en las conductas o problemas que lleguen a resultar de las interacciones con estos usuarios. Usa la plataforma y todos nuestros Servicios con respeto, tolerancia y buen comportamiento. Recuerda que nuestra misión es ser una comunidad colaborativa.

7.  Limitación de responsabilidad

Si se demanda a Pilui.com, o alguno de sus representantes legales, colaboradores o empleados por algo que hayas hecho, aceptas defendernos e indemnizarnos, y nos eximirás de cualquier demanda legal o exigencia económica que se haga por parte del demandante por motivo de tu mal uso de nuestros Servicios, tu incumplimiento de los términos y condiciones o de la violación de los derechos de otra persona por tu parte.

En Pilui nos reservamos el derecho de gestionar nuestra defensa legal de la manera que nos parezca más conveniente. Te comprometes a cooperar con nosotros en todo lo posible para llevar a cabo la mejor estrategia.

8.  Problemas entre usuarios.

Si surge algún problema con algún otro usuario que haga parte de los Servicios o plataformas de Pilui, te invitamos a solucionarlos de manera amistosa y con respeto. Si por algún motivo consideras que este problema no tiene solución entre las partes afectadas, puedes acceder a nuestro sistema de resolución de casos. Pilui actuará en buena fé para mediar los inconvenientes basándonos en nuestras políticas y términos y condiciones. Aceptas exonerar a Pilui de cualquier demanda, daño o perjuicio que surja en estos percances.

9.  Modificaciones y cambios en los términos y condiciones

Pilui se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o reemplazar cualquiera de los términos y condiciones de este acuerdo en cualquier momento, y sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar este acuerdo periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier cambio de este acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. Si algún cambio de este acuerdo no es aceptable para usted, su único recurso es dejar de acceder, navegar y utilizar todos los Servicios de Pilui.com

Si tienes alguna pregunta acerca de los términos y condiciones , envíanos un correo electrónico a: [email protected]

 

 

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